Ông tin rằng "Chìa khóa thành công nằm ở việc không ngừng học hỏi và đổi mới." Dưới sự lãnh đạo của ông, Ritchi đã xây dựng một môi trường làm việc sáng tạo, nơi mà mỗi thành viên đều được khuyến khích phát triển và đóng góp ý tưởng. Với tầm nhìn chiến lược và khả năng dự đoán xu hướng, ông đã giúp công ty không ngừng mở rộng và khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành.